İade Koşulları
Satın aldığınız ürünü, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderebilirsiniz.
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürün etiketi, varsa aksesuarları ve ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- Hijyen niteliği taşıyan ve ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
İade Talebi Nasıl Oluşturulur?
İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte info@entarim.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra iade gönderim bilgileri tarafınıza aktarılır.
Ücret İadesi
İade edilen ürün kontrol edildikten sonra, uygun bulunması halinde ödeme yapılan yönteme göre ücret iadesi başlatılır. Banka veya ödeme kuruluşu süreçlerinden kaynaklı yansıma süreleri değişebilir.
Değişim
Beden veya model değişimi stok durumuna göre değerlendirilir. Değişim talebiniz için ürün tesliminden sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.